Descripción de los Cursos

El Curso de Agente de Viajes es un método probado, exitoso para las personas motivadas para comenzar una carrera en viajes, y ayudará a los estudiantes a prepararse para la Certificación TAP del The Travel Institute (anteriormente ICTA). Aprenderán las habilidades básicas para operar un sistema de reservas computarizado, ya sea con líneas aéreas, agencias de viajes, agencias de alquiler de autos, cruceros, hoteles, resorts, como un coordinador corporativo de viajes, o como un agente basado en el hogar, todo en un entorno en línea y conveniente.

El curso en línea consiste de dos módulos. Los estudiantes primero participarán en un curso de Desarrollo de Carrera en Viajes seguido por la elección del estudiante de los sistemas de reserva computarizado incluyendo SABRE, WORLDSPAN, APOLLO, GALILEO o AMADEUS GDS.

Al inscribirse, a usted se le otorgan seis meses iniciales para completar el curso. En caso de que usted necesite más tiempo, usted puede solicitar una extensión de 6 meses sin costo adicional.

Objetivos del Curso

Al completar este curso el estudiante:

• Aprenderá la historia básica y futura de la industria del viaje.
• Aprenderá a identificar los diversos tipos de viajeros y a coordinarlos con los productos correctos de viajes.
• Aprenderá cómo funciona un sistema de reservas computarizado de una línea aérea.
• Aprenderá los aspectos básicos de la geografía de los viajes.
• Aprenderá cómo se determinan las tarifas aéreas domésticas e internacionales.
• Aprenderá la documentación apropiada necesaria para viajar internacionalmente y cómo obtenerla.
• Estudiará cómo funcional el sistema de transporte terrestre incluyendo los trenes, autos, y ómnibus de turismo.
• Aprenderá cómo se clasifican y cotizan los hoteles, como así también la diferencia entre un hotel y un resort.
• Aprenderá acerca de los cruceros – cómo leer y comprender los catálogos, hacer coincidir el cliente con el barco adecuado, y explicar el valor de los viajes en crucero.
• Aprenderá los diversos tipos de turismo desde los acompañados a los independientes.
• Aprenderá acerca de la comercialización.
• Aprenderá los formatos básicos utilizados por las líneas aéreas para reservar un vuelo, cotizar los boletos, construir el registro de nombre del pasajero (PNR por sus siglas en inglés).
• Aprenderá cómo cambiar o cancelar registros.
• Aprenderá como reservar autos y hoteles en el sistema de reserva.

Curso En Línea

1. Explorando el Mundo de los Viajes
   1. Viajes y la Profesión de los Viajes
   2. Tecnología
   3. Aspectos Básicos de Geografía
2. El Producto de Viaje
   1. Viaje Aéreo Doméstico
   2. Viaje Internacional
   3. Viaje Terrestre
   4. Alojamiento
   5. Cruceros
   6. Recorridos Turísticos
3. Ventas y Comercialización
   1. Realizar una Venta
   2. Ventas Especializadas
   3. Comercialización
4. Lugar de Trabajo de los Viajes
   1. Comunicaciones
   2. Asuntos de Dinero
   3. Agentes que Trabajan desde el Hogar
   4. Encontrar un Empleo
   5. Construir una Carrera
5. Sistemas de Reserva Computarizados

Demo

Información Adicional

Idiomas

English

Duración del Curso

200.00 horas

Duración del Acceso

6 months

Instructor

Jo DuBiel

Prerequisitos/Audiencia

No hay prerrequisitos específicos para este curso. Este curso está dirigido a profesionales que quieren mejorar sus conocimientos de la industrial de viajes o para personas que quieren impulsar sus carreras en la industria de viajes.

Requisitos/Materiales Incluidos

El curso es compatible con el sistema operativo Windows Vista.

Este curso puede ser tomado ya sea en Mac o en PC. Los estudiantes necesitarán una conexión a Internet y capacidades de correo electrónico.

Los estudiantes recibirán una copia del libro de texto y de tareas del Desarrollo de Carrera en Viajes. Al completar la sección del curso de Desarrollo de la Carrera en Viajes, los estudiantes tendrán acceso a su elección de los módulos en línea de los Sistemas de Reserva con el correspondiente manual de referencia.